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隐私和cookies声明

有效:2021年3月25日

我们知道与我们分享您的个人信息是基于信任。我们认真对待这种情况,并致力于确保您访问我们的网站或使用我们的服务时尊重您的隐私。请仔细查看本隐私和cookie语句(“声明”)以了解我们的隐私实践。

我们经营了一个服务,使用户能够研究,查找和预订全球旅行体验的“您”,“您的”)。在本声明中,这些统称为我们的服务。

我们的服务由Viator,Inc。通过使用我们的服务和访问我们的网站和相关应用程序,无论是在计算机,手机,平板电脑或类似的设备上(这些都被称为“设备”),您正在接受下面描述的实践。

作为一家全球公司,我们在法律和习俗不同的许多国家和地区运营。本声明提供了我们隐私实践的一般概述。

收集的信息

当您访问或使用我们的服务时,我们会收集来自和关于您的信息,以提供更个性化的和相关的经验。我们自动收集的一些信息。我们从不同来源收集的其他信息,包括附属实体,商业伙伴和其他独立的第三方来源。当您通过第三方网站的“点击”或通过我们的服务访问第三方网站时使用我们的服务时,那些第三方网站可能会与我们共享信息,了解您的服务。收集的信息可能包括以下内容:

  • 联系信息,包括姓名,电话号码和邮政和电子邮件地址
  • 结算或付款信息(例如您的信用卡号,持卡人姓名,到期日,身份验证代码和帐单地址)
  • 用户名和密码
  • 您可能向我们提供的照片,评论和社交帖子和视频
  • 地理位置信息
  • 设备信息,例如当您访问我们的服务和有关所用设备的信息(例如,使用的IP地址,软件或互联网浏览器,首选语言,唯一的设备标识符和广告标识符)
  • 在线活动,包括您访问过的页面,内容审核和应用程序
  • 预订历史
  • 有关您旅行计划和偏好的信息

在您提供的实例中,我们也可能收集有关其他旅行者的信息,包括其电子邮件地址和其他与旅行相关信息。如果您与我们与我们有关其他个人的信息,您必须获得同意。

除了上面的类别外,我们还可以通过指示您的设备通过该设备上的隐私设置发送此类信息,或者例如,如果您已上载标记为位置信息的照片,则此外,我们也可能收集位置信息。我们可以直接使用您的位置信息和/或与第三方分享您的位置。我们收集和共享地点信息,以便为您提供相关内容,分析您的服务,以改善我们的服务,并提供上下文广告或建议。例如,我们可以使用您的位置显示您旅行时的酒店,餐馆或景点的景点。

您可以随时更改设备的隐私设置,以便关闭收集和共享位置信息和/或功能以使用位置信息标记照片的功能。然而,关闭位置共享可能会影响我们提供的某些功能。如果您对设备的隐私设置有任何疑问,我们建议您联系您的设备或移动服务提供商的制造商以获取帮助。

有关使用Cookie和其他技术的更多信息,请参阅下面的Cookie部分,包括关于您与此类技术有关的选择。

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信息使用

我们致力于为您提供关于我们服务的相关内容,尊重我们运营的不同司法管辖区的数据隐私法。我们使用有关您的信息,以便我们可以帮助您享受并使用我们的服务,包括以下方式:

  • 注册和管理您的VIALS帐户
  • 促进您的预订
  • 衡量对我们的服务的兴趣和改进
  • 通知您关于美国,关联公司或我们的合作伙伴提供的特别优惠,奖品,竞争和服务,可能对您感兴趣
  • 与您沟通
  • 启用通过我们列出的旅行经验的旅行者和运营商之间的沟通
  • 使我们能够发布您的评价,评级,照片,视频和其他内容
  • 自定义您的经验,包括在我们的服务和互联网上自定义向您展示的广告
  • 对您的兴趣或偏好进行推断
  • 为您提供优化的体验和基于例如使用和人口统计学的服务的用户分组
  • 发送您的调查或市场研究邀请
  • 回复您的问题和评论
  • 解决纠纷或解决问题
  • 防止可能禁止或非法活动
  • 强制执行我们的使用条款和通知;并按收藏点另有描述

请注意有关您的一些信息,以便我们为您提供来自美国,关联公司和我们的合作伙伴的相关产品,并使您能够享受作为VIAL用户的其他福利。请在下面的“信息选择”部分审查与您的信息的收集和使用相关的选择。

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信息共享

为了提供一些服务,我们可能需要与某些其他第三方分享信息,包括我们的一组公司,在下列情况下:

  • 我们的公司集团。我们与公司家庭中的公司分享信息,以便我们可以为您提供有关产品和服务的信息,包括与您有关的旅行和其他人。 这些公司和网站 将遵守本声明和所有适用的法律,管理促销通信传递。
  • 经验供应商。我们与旅行经验的供应商分享您的信息,以允许他们完成通过我们的服务履行的预订。
  • 服务供应商。我们与某些服务提供商共享信息,用于促进我们的服务,包括帮助交易。
  • 商业合作伙伴。我们可以通过可信任的商业伙伴分享有关您的信息,您的设备和您的服务的使用。例如,我们可以分享信息,以便我们可以为您提供相关内容或者为了促进预订的付款。此分享通常根据书面协议,包括保密,隐私和安全义务;但请注意,我们不控制这些第三方业务合作伙伴的隐私实践。
  • 社交媒体网站。当您使用我们的服务和选择与第三方社交媒体网站分享信息时,您分享的信息将由这些社交媒体网站的隐私政策和您与这些社交媒体网站设置的隐私设置的限制。
  • 广告网络。我们有时会收集并分享有关您对广告网络的兴趣的信息。其中一些公司是成员 网络广告倡议 或者 数字广告联盟,其中提供单一的选择从成员公司选择的广告。要了解更多信息,请点击 这里.
  • 其他第三方,例如推荐网站。第三缔约方还可以帮助我们通过例如我们网站的操作功能来收集信息,或者促进为您的兴趣量身定制的在线广告提供。我们可以分享与第三方的受众群体和其他信息,这些信息用于对您使用该信息量身定制的广告。

第三方只能根据需要收集或访问信息以执行允许的功能。

某些设备操作系统版本允许您选择退出某些类型的信息共享,包括某些广告网络。如果要限制此类跟踪,请检查您的设备设置。

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信息选择

您可以选择收集和使用您的信息。

您的选择:

  • 您可以选择不为我们提供某些信息,尽管可能需要利用我们网站上提供的某些功能。
  • 您可以防止收集地理定位信息,但请注意,关闭位置共享可能会影响我们服务的某些功能。
  • 您还可以添加或更新信息并关闭您的帐户。如果您关闭帐户,我们将停用您的帐户并删除您的个人资料信息。我们可以保留与您的账户(包括过去交易)相关的一些信息,包括备份,欺诈预防,争议解决,调查和履行本声明中概述的目的所必需的时间的调查和法律合规性。
  • 在我们发送的任何此类促销信息中,您将有机会取消订阅促销信息,包括与旅行有关的机会的电子邮件。

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信息转移

我们是一家全球公司,我们在许多不同的司法管辖区运作。如果我们将您的信息转移到其他国家,我们将根据本声明中的和根据适用法律使用并保护该信息。

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信息安全

我们已经实施了适当的行政,技术和物理安全程序,以帮助保护您的信息。 我们只授权特定的员工访问个人信息,只有允许的业务功能。在传输系统和我们的系统之间以及我们的系统与我们分享信息之间的各方之间,我们使用加密。我们还采用防火墙和入侵检测系统来帮助防止未经授权访问您的信息。但是,我们无法保证来自未经授权的入境或使用,硬件或软件故障的信息的安全性,或者在我们控制之外的其他情况下。

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信息保留

除非适用法律要求更长的保留期,否则我们将保留您的账户或根据本声明中规定的目的的账户保留您的账户。此外,我们可以保留您的信息,了解建立,锻炼或捍卫任何合法权利所必需的任何时期。

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不要跟踪信号

我们的网站目前尚未设计用于响应浏览器的“DNT”)信号请求的“不追踪”(“DNT”)。这是由于缺乏定义“不跟踪”信号的全局标准化解释。一旦行业已经解决了与此问题相关的标准,我们可能会重新评估这种方法。

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饼干

我们希望您访问我们的服务,尽可能简单,高效,有用。为了帮助我们这样做,我们使用cookie和类似的技术来提高您的经验,提升现场安全并向您展示相关的广告。

什么是饼干?

Cookie是当您访问几乎任何网站时自动放置在设备上的小文本文件。它们由您的Internet浏览器存储,并包含有关互联网使用的基本信息。您的浏览器每次重新审视它时会将这些cookie发送回网站,因此它可以识别您的设备,并通过其他内容提高您的体验,为您提供个性化内容。我们还使用cookie记住您的登录详细信息,因此您不必在使用我们的服务时重复重复回复它们。其他cookie帮助我们了解您的偏好。 我们使用的饼干分为三类。

  • 基本的 - 这些cookie是有必要帮助您访问网站并使用其所有功能进行访问和移动。如果没有这些cookie,网站就无法正常工作,您将无法使用某些重要功能。例如,我们使用cookie在访问期间将您登录,因此该网站不需要您反复登录以访问不同的页面。我们还可以使用必要的饼干来进行欺诈检测和预防目的。 您无法通过cookie同意工具关闭必需cookie,因为您可以访问和使用网站的功能所必需的。

  • 分析和定制 - 我们使用这些cookie来帮助我们了解如何使用该网站以及我们如何提高您的体验。这些cookie可以向我们提供信息,以帮助我们了解网站的哪些部分访问者,如果他们遇到任何错误。我们使用这些cookie来测试我们的网站的不同设计和功能,我们还使用它们来帮助我们监视访客如何到达网站。 我们还使用cookie在网站上保存您的设置和偏好,例如在搜索旅行体验时您之前输入的语言偏好和信息。如果您想使用网站的某些功能,某些自定义cookie是必不可少的。

  • 广告 - 广告cookie有助于确保您看到的广告尽可能与您相关。例如,一些广告cookie有助于选择基于您兴趣的广告。其他人有助于防止相同的广告持续重新出现。 我们还使用cookie通过您最喜欢的社交网络可以轻松与您的朋友分享网站的内容。社交媒体网站,可以设置在网站上查看内容并允许您通过使用共享设置在网站和社交媒体网站上共享内容的Cookie。有关详细信息,请查看您的社交媒体网站的使用条款和隐私政策。 我们还与第三方广告商合作,让您可以访问可能感兴趣的旅行内容,并可以为我们的服务设置Cookie,为您提供与您的兴趣和偏好相匹配的广告。这些"third-party cookies"收集有关您的浏览行为和与广告或服务的互动的信息更普遍。此信息还有助于我们限制您可能看到相同广告的次数并提高您的在线体验。

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cookie同意工具

要为您提供控制,我们为您提供了一个cookie同意工具,允许您查看通过我们的网站的第一组和第三方cookie并调整您的cookie设置,包括是否接受或拒绝此类饼干。

您可以随时访问此cookie同意工具 单击每个页面底部的“cookie同意”链接,或通过在Cookie横幅中修改您的首选项。此外,您还可以通过Internet浏览器的设置管理cookie。您可以让浏览器在收到新cookie时通知您,删除单个cookie或删除所有cookie。

大多数广告网络为您提供退出广告饼干的方法。看 www.aboutads.info/chonices.www.youronlinechoices.com. 有关如何执行此操作的有用信息。

如果删除Cookie,则您对某些功能和服务区域的访问可能会降级或限制。

我们使用Cookie的任何信息的使用都受此声明的约束,这些声明在我们网站的每个页面上都已链接。

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声明更改和通知

我们可能会在将来更新本声明。如果我们认为任何更改是材料,我们会通过执行以下一项或多项更改:向您发送有关更改的通信,在网站上发出通知和/或在网站上发布更新的声明。当最近更新时,我们将在此声明之上注明。我们鼓励您不时检查以查看最新版本,并定期查看关于我们隐私实践的最新信息的本声明。

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接触

如果您有数据隐私请求,例如删除或访问数据的请求,请通过单击访问我们的专用隐私门户 这里。有关我们隐私和cookies声明的一般数据隐私查询或问题,请通过单击“联系我们的隐私团队” 这里.

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欧洲

此GDPR陈述适用于欧洲经济区(“EEA”)的人,包括基于英国的人。这个GDPR陈述补充了我们的陈述;但是,在陈述与GDPR语句冲突的情况下,GDPR陈述将以EEA的人占上风。

个人信息控制器

VIALS.,Inc。是我们收集的个人信息的数据控制者,但是,根据适用的数据隐私法,我们已任命欧洲联盟和英国的代表。

我们的欧洲联盟代表的联系方式是:

 VIALS. Limited

 7 Soho Square

 London

 W1D 3QB

 United Kingdom

 Attn: Privacy Officer

联合王国代表的联系方式包括:

 VIALS. Limited

 7 Soho Square

 London

 W1D 3QB

 United Kingdom

 Attn: Privacy Officer

VILAR LIMITED在这方面的作用仅限于欧洲居民和数据保护监督机构的数据保护问题的联络点。为避免怀疑,VILAR LIMITED不能代表VIALS,INC。的其他通信或法律程序。

您在GDP下的权利

您有关于您的个人数据的某些权利。 您对自己的个人数据的权利包括以下内容:

  • 请求访问您的个人数据的权利。这使您可以收到我们持有的个人数据的副本。

  • 如果不准确,请要求纠正个人数据的权利。您还可以补充我们拥有的任何不完整的个人数据,考虑到处理的目的。

  • 申请删除您的个人数据的权利如果:

    • 您的个人数据不再需要我们收集或处理它的目的;或者
    • 如果您的个人数据处理基于同意,并且没有其他法律接地,则撤回您的同意;或者
    • 您对象处理您的个人数据,我们没有覆盖处理的合法理由;或者
    • 您的个人数据被非法处理;或者
    • 必须删除您的个人数据以遵守法律义务。
  • 对象对您的个人数据处理的权利。我们将遵守您的请求,除非我们有令人信服的加强合法利益,或者我们需要继续处理您的个人数据以建立,锻炼或捍卫法律索赔。

  • 限制个人数据处理的权利,如果:

    • 您的个人数据的准确性是由您争取的,我们必须验证个人数据的准确性;或者
    • 处理是非法的,您反对删除您的个人数据和请求限制;或者
    • 我们不再需要您的个人数据来处理,但您需要您的个人数据来法律索赔;或者
    • 您对我们必须验证覆盖合法理由的时期,您已反对处理。
  • 数据便携性的权利。您可以要求我们将此个人数据发送到第三方,可行。如果它与您提供给我们的个人数据,您只有这项权利将基于同意或需要在您和我们之间执行合同的必要性,并且通过自动手段进行处理。

  • 您还有权在国家数据保护机构之前提出投诉。

您不必支付费用以访问您的个人数据(或行使本声明中描述的任何其他权利)。但是,如果您的请求显然没有根据,重复或过度,我们可能会收取合理的费用。 我们可能需要请求您的特定信息来帮助我们确认您的身份并确保您访问您的个人数据的权利(或行使您的其他任何权利)。这是一种安全措施,以确保没有任何无权收到它的人披露个人数据。为了加快我们的回复,我们也可以与您联系,以便与您的请求相关联。您可以通过您帐户的个人信息部分行使您的若干权利。锻炼自己的其他权利,您可以提交请求 点击此处.

信息使用

当法律允许我们时,我们只会使用您的个人数据。 根据GDPR,我们将在以下一个或多个情况下使用您的个人数据:

  • 我们需要执行合同,我们即将进入或与您一起订立
  • 在我们的合法利益(或第三方)是必要的,您的利益和基本权利不会覆盖这些利益
  • 我们需要遵守法律或监管义务
  • 凭借您的同意

国际转移

您的个人数据可以存储或转移到EEA之外的国家以出于本声明中描述的目的。当我们在EEA之外存储或转移您的个人数据时,我们采取以下预防措施以确保您的个人数据得到适当的保护。

每当我们存储或转移EEA之外的个人数据时,我们将根据适用的法律这样做,我们将确保通过实施适当的保障措施来提供类似的保护程度。个人数据转移:

  • 欧洲委员会承认的一个国家提供足够的保护水平;或者
  • 到一个不提供足够保护但转让受到欧洲委员会的标准合同条款的国家或通过执行其他适当的跨境转移解决方案来提供足够保护的国家。

通过使用我们的服务,您了解您的个人数据可能被转移到我们的设施和与我们分享它的第三方,如本声明中所述。

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加利福尼亚州

加州消费者隐私法案隐私声明(“CCPA陈述”)

本CCPA声明是根据加利福尼亚州消费者隐私法(“CCPA”)提供的,并适用于加州居民,并补充我们的整体陈述,并提供额外的披露和权利。

您根据CCPA的权利

截至2020年1月1日,加利福尼亚法律允许加利福尼亚州居民要求有关他们的个人信息如何与第三方或附属公司进行直接营销目的的某些细节。

加州居民也可能利用以下权利:

  • 您可以要求每年申请两次,我们向您披露了我们收集了关于您的类别和特定的个人信息,从中收集了您的个人信息的来源类别,商业或商业目的您的个人信息,我们披露了商业目的的个人信息的类别,我们已销售的任何类别信息,我们已销售的类别,我们与我们分享您的个人信息以及商业或商业的第三方的类别如果适用,销售您的个人信息的目的。
  • 您可以请求我们删除我们从您收集的任何个人信息。如我们的声明中更详细地描述的,我们将无法完全解决您的删除请求,例如我们需要为您完成交易,以检测和防止欺诈和非法活动行使我们的权利,或遵守法律义务。
  • 您可以要求将您的个人信息销售退出到第三方以获得直接营销目的。这意味着,如果您选择退出,前进,我们将不会与此类第三方分享您的信息以用于其目的,除非您以后指示我们这样做。要实现选择退出,请点击我们网站页脚上的请求我的信息链接,或以书面形式提交请求到下面的联系信息。

要利用任何这些权利,请联系我们 点击此处。我们可能需要验证您的身份,使我们能够处理您的请求。我们重视您的隐私,并不会歧视您的私隐权利。在正确验证后,我们将在收到请求后45天内回复您的请求,除非我们需要额外的时间,在这种情况下,我们会告诉您。

披露

出于遵守CCPA的目的,除了声明中所述的进一步细节外,我们还提供以下披露:

  • 我们收集以下类别的个人信息:标识符/联系信息,交易信息,互联网或其他电子网络活动信息,地理位置,视觉和音频信息,以及从上面汲取的推断。
  • 我们销售以下类别的个人信息:标识符/联系信息,互联网或其他电子网络活动信息,以及从上面汲取的推断。
  • 我们披露以下类别的商业目的:标识符/联系信息,商业信息,互联网或其他电子网络活动信息,地理位置,视觉和音频信息以及从上面汲取的推断。

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